親愛的銀行從業人員 您好:

本研究主要目的在於探討國內銀行經理人之社會資本、組織創新及創業導向之研究。請您仔細閱讀下列的敘述句後,選填適當的答案。本問卷所得結果絕對保密且僅供學術研究之用,對於您個人資料絕對保密!!分析結果是以整體呈現,請按照您真實情況填答。

感謝您!!!

中國文化大學財務金融學系與銘傳大學應用統計資訊學系
研究團隊:陳冠瑜、曹家豪、陳韋豪、林庭邦
指導教授:姚文成、周子敬 博士 敬上

壹、背景資料

1.性別
2.年齡
3.最高學歷
4.工作單位
5.工作單位填寫"其他"者,請在此說明
6.職務
7.年資
8.每天工作時數
9.年收入
9.住宿情形
10.交通方式
11.請填寫銀行與分行名稱(如:臺灣銀行館前分行,即填寫臺灣館前)
12.最常使用的社群網站
13.在社群網站上會分享經驗

貳、社會資本

<<請根據以上最常使用社群網站填答;填答選項: 1-非常不同意 ~ 6-非常同意>>
1
2
3
4
5
6
1.在社群網站中,由會員所分享的知識是易懂的
2.在社群網站中,由會員所分享的知識是準確的
3.在社群網站中,由會員所分享的知識是完整的
4.在社群網站中,由會員所分享的知識是可信的
5.在社群網站堙A幫助其他人是公平的
6.我知道在社群中的其他會員會幫我,所以幫忙其他會員是公平的
7.如果我有需要,我相信在社群網站的會員會幫我
8.我藉由參與社群網站獲取了會員的尊重
9.我覺得參與社群能提升我在社群網站中的狀態
10.參與社群網站能夠增進我專業領域的聲譽
11.藉由我在社群網站中的名聲及狀態的參與,我可以獲得一些回饋及獎勵
12.我願意幫助其他在社群網站中的成員
13.我喜歡幫助其他在社群網站中的成員
14.我覺得協助其他在社群網站中的成員解決問題是開心的
15.我很樂於幫助其他在社群網站中的成員,因為那讓我很有成就感
16.在社群網站中的成員會使用共同的詞語或術語
17.在社群網站中的成員在討論中會使用較淺而易懂的溝通方式
18.在社群網站中的成員使用較易懂的敘事方式來張貼訊息或文章

貳.組織創新

<<填答選項: 1-非常不同意 ~ 6-非常同意>>
1
2
3
4
5
6
1.已介紹新產品與服務的數量
2.介紹新產品及服務先驅者的特性
3.發展中牽涉到時間/人力,團隊及訓練新產品/服務的努力
4.已介紹改變過程的數量
5.介紹新過程先驅者的特性
6.巧妙應對來自其他同業公司所介紹的新過程
7.行政系統的新穎性
8.由管理者搜尋新的行政系統
9.介紹新行政系統先驅者的特性

參.創業導向之自主性

<<填答選項: 1-非常不同意 ~ 6-非常同意>>
1
2
3
4
5
6
1.我的公司支持有自主管理及努力的個人及團隊,其與想要仰賴資深經理來引導工作的個人及/或團隊相比
2.我的公司期待個人與團隊在發展過程中,追求商機來調整他們的行為
3.我公司的高層管理人員相信個人或工作團隊獨立操作及命令外的組織鏈以獲得最好的結果,而不是在傳統階層內操作
4.我公司的高層主管相信如果目標跟績效目標由領導者決定而不是他們自己決定的,將能夠讓個人或團隊最有效率
5.我公司的經理相信最好結果發生在個人及/或團隊決定他們所追求的企業機會
6.在我的公司裡,個人及/或團隊被期待使用存在策略及標準操作程序,以做為決策基礎,與被鼓勵為"不在盒子裡"( outside the box)思考的決策基礎相比較
7.在我的公司裡,無論是個人還是團隊在追求業績及機會時,會選擇自己做決定而不是立即性的問主管
8.我們公司的執行總裁(CEO)和高層管理團隊(不是雇員啟動及輸入)扮演一個主要角色,以確認及選擇我的公司追求的企業機會

肆、創業導向之創新性

<<填答選項: 1-非常不同意 ~ 6-非常同意>>
1
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3
4
5
6
9.一般來說,我公司裡的高階主管們偏愛對於嘗試及真實產品行銷與服務上的一個極力強調,與研發、科技領導及創新上的相對比較
10.我的公司在過去五年裡沒有行銷新的產品線或服務,與其他許多新的產品線或服務比較
11.在我的公司中,產品或服務線中的改變大部份是自然而然的,與戲劇性改變相比較
12.我公司的高層管理者傾向實驗和原始的方法來解決問題而不是模仿其他公司用於解決他們問題的方法
13.我的公司傾向設計自己獨創的新過程及生產方法,而不是採用其他人已發展或證明過的方法及技術

伍、創業導向之積極性

<<填答選項: 1-非常不同意 ~ 6-非常同意>>
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14.在面對競爭時,我的公司特別會立即與之抗衡而並非在結束後才有所行動
15.在面對競爭時,我的公司很少在一開始的時候先介紹新的產品服務,行政技術和操作科技
16.在應對競爭者,我的公司特別尋求避免競爭撞擊,偏愛一個"活及讓活”(live-and-let-live)的態度(不是一個競爭"不作競爭者"(undo-the-competitors)的態度)
17.我公司的高層主管有強烈跟隨領導者的傾向以介紹新產品或概念(不是以介紹新奇的概念或實行超前其他競爭者)

陸、創業導向之冒險性

<<填答選項: 1-非常不同意 ~ 6-非常同意>>
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18.我公司的高層主管對於低風險計畫(正常及一些回收率),而不是高風險計畫(非常高回收機會)有一個強烈的傾向
19.我公司高層主管相信因為環境本質,最好是能藉由小心、增量行為(不是唐突,擴大必須達到公司目標的行為)漸漸探索環境
20.當面對不確定狀況的決策時,我的公司會特別採用"等及看"(wait-and-see)的態度,為了縮小使得成本決策的機率(與唐突侵略態度以最大化開發潛在機會的機率
21.我公司的高層管理者喜歡在使用資源解決前徹底研究一個問題,而不是盡快地花錢在可能使我們倒退問題的答案上

柒、創業導向之競爭侵略性

<<填答選項: 1-非常不同意 ~ 6-非常同意>>
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22.我的公司是非常有侵略及強勢競爭,而不是在企業競爭上無作為

誠摯感謝您完成了這份問卷並請按"Submit"提交問卷,祝福您有個愉快的一天!!!